معلومات التوصيل

معلومات التوصيل

• سنقوم بتوصيل جميع المنتجات من خلال شركائنا من الشركات الموثوق بها.

• إختار العنصر الذي ترغب في شراءه من متجرنا على الإنترنت. وإذا كان العنصر متوفر على الموقع فسنقوم بشحنه إلى بابكم.

• بعد شراء العنصر المرغوب فيه من موقعنا على الانترنت، سنرسل لك رقم التتبع حال اكتمال الشحن، الذي سيتيح لك تتبع طلبك.



إذا كان عدد المنتجات الذي تم شراءها أكثر من واحد فسيتم تغليف كل عنصر على حدة وفقاً للوائح التي وضعتها شركة الشحن.



إذا طلبت المنتجات للتسليم خارج حدود السعودية، فقد تخضع لرسوم الاستيراد والضرائب أو الرسوم الأخرى التي يتم فرضها عند الوصول إلى الوجهة المحددة. سيكون العميل مسؤولاً عن دفع أي نوع من الرسوم. يرجى ملاحظة أنه ليس لدينا أي قدرة على التنبؤ بمبلغ الرسوم أو السيطرة عليها. يرجى الاتصال بمكتب الجمارك بالمنطقة التابعة لمزيد من المعلومات قبل تقديم طلب الشحن. يرجى ملاحظة أنه يجب على العميل الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها في البلد الذي سيتم الإرسال إليه. لن نكون مسؤولين عن أي خرق من قبل العملاء لأي من هذه القوانين.


عندما تختار طريقة التسليم من تلك المعروضة لوجهة الشحن التي اخترتها وتم قبول طلبك، تتم معالجة الطلب من قبلنا لإرساله وفقًا لوقت التسليم المقدر والمحدد في وجهات الشحن - الوزن والتكاليف والتسليم الوقت المقدر للتسليم. ستتم معالجة الطلبات التي يتم تلقيها بالعدد المحدد لقبول الطلبات أو التي يتم استلامها في يوم ليس بيوم عمل، سيتم معالجتها في يوم العمل التالي (من الأحد إلى الخميس)


كجزء من عملية الطلب، سيتم الاتصال بالعميل لتسليم البضائع عن طريق البريد السريع المقابل. عند تقديم الطلب، سيتلقى العميل رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني فيما يتعلق بطلبك. فيما يتعلق بأي من هذه وأي تأكيد ببريد إلكتروني مماثل، يرجى ملاحظة أن الإشارات إلى الشحن؛ البريد السريع؛ الشحن والمناولة وأي شروط أخرى مماثلة تتعلق بالخدمات التي يؤديها الشاحن.


عادةً ما يستغرق التسليم يومين إلى 10 أيام اعتمادًا على الطرق وأعمال التخليص بموجب قوانين جمركية مختلفة.


بعد شحن الطلب، يمكن للبريد السريع متابعة طلبك لمدة 20 يوماً كحد أقصى، وإذا لم نتمكن من الاتصال بك بعد 20 يومًا، فسيتم إلغاء الطلب وإعادته إلى متجرنا الإلكتروني. في هذه الحالة، سوف تتلقى استرداد المبلغ مع خصم الرسوم البنكية ان وجدت .


لأية استفسارات حول التسليم، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء على العنوان:

00966551151505



أسماء الذيباني منذ سنة
هل في توصيل لأمريكا ؟
NATUS منذ سنة
نعم متوفر : يرجى كتابة امريكا بدون همزة لكي تظهر لكم الدولة
زائر منذ سنة
هل عندكم توصيل للبحرين وبكم سعر التوصيل؟
NATUS منذ سنة
يتوفر توصيل لجميع الدول عند اختيار الدولة يتم احتساب التكلفة بشكل الي - ومجاني لحد معين من المشتريات
ايمان السهلي منذ سنة
لوسمحت انا طلبت مانزل لي العرض الصابون 50٪؜ ليه تم اخذ المبلغ كامل عند اتمام الدفع ياليت يتم توضيح ليه
NATUS منذ سنة
لايمكن تطبيق العرض مع عرض اخر او كوبون خصم .
ماجده الصيعري منذ سنة
انا طلبت ودفعت بس ماني عارفه متى توصل الطلبيه انا من المدينه اتواصل مع مين؟؟
NATUS منذ سنة
اليوم ان شاءالله راح نتواصل معاك واتس.
تغريد الشيخ منذ سنة
كم يوم وتوصل الشحنه هل تتأخر زي بقية المواقع اسبوعين واكثر
NATUS منذ سنة
يتم التوصيل الى مدينة جدة خلال يومين ،، يرجى متابعة طلبكم بعد شحنة من خلال رقم التتبع الذي يصلكم
تغريد الشيخ منذ سنة
كم يوم وتوصل الشحنه هل تتأخر زي بقية المواقع اسبوعين واكثر
ندى الرحيلي منذ سنة
تم الدفع عن طريق الحواله البنكيه. ولكن لااستطيع إرفاق صورة الايصال ولا إنهاء الطلب
NATUS منذ سنة
أهلًا عزيزتي .. تواصلي معانا بالواتس ..
ابتسام نايف منذ سنة
ع اي شركة شحن تشحنو؟
NATUS منذ سنة
عن طريق شركة DHL
ابتسام نايف منذ سنة
ع اي شركة شحن تشحنو؟