شحن مجاني للطلبات بقيمة 290 ريال

main-logo

ناتوس لمنتجات العناية بالبشرة المستمدة من التراث المغربي

اسئلة متكررة


ماذا افعل اذا استلمت شحنة غير طلبي ؟


إذا استلمت شحنة غير صحيحة.. اتصل بخدمة عملاءموقع ناتوس عبر البريد الإلكتروني: أو من خلال خدمة الواتس أب 00966551151505



ماذا يحدث لطلبي عند عدم استلامه ؟

إذا كان التسليم مباشرة من موقع ناتوس . سيتم الاتصال بك من قبل أحد موظفينا لترتيب وقت التسليم ، لذا يرجى الرد على هذه المكالمات لعدم التسبب في أي تأخير في تسليم طلبك. أيضا ، يرجى التأكد من أنك متاح في الوقت والمكان المتفق عليه.


ماهي شركة الشحن التي متعاقد معها موقع ناتوس ؟


نحن نستخدم شركات مختلفة للنقل مشترياتكم مثل ارامكس DHL ،البريد السعودي ، سمسا وغيرها من شركات النقل الاخرى


ماهي خيارات الدفع المتاحة


الدفع نقدا عند الاستلام متوفر فقط داخل المدن التي قد يتوفر فيها احد مستودعاتنا وفي حال يتوفر في مدينتك سوف يظهر لك هذا الخيار


وعن طريق بطاقات الائتمان المحددة وبطاقات مدى او Paypal و التحويل البنكي المباشر.


5 تعليقات
avatar

Raja M

منذ سنة

حالة طلبي تم التوصيل وماوصلني شيء

avatar
avatar

NATUS

منذ سنة

طلبكم وصل مدينتكم نرجو متابعتها مع شركة الشحن

avatar
avatar

Asia Sobhi

منذ سنة

أبي أعدل ع طلبي وأنا دفعت وخلصت ضروري

avatar
avatar

NATUS

منذ سنة

تم التعديل :)

avatar
avatar

Shaza 88

منذ سنة

كم مدة التوصيل؟ لانه لم يتم ذكره في نخلص الطلب

avatar
avatar

NATUS

منذ سنة

يتم ذكره عند اختيار شركة الشحن

من يومين الى 5 ايام عن طريق شركة DHL

avatar
avatar

Buthaina Al-quraini

منذ سنة

عند التحويل البنكي.. يطلب منا اسم المدينه اللي متواجد فيها فرع البنك.. فما هي المدينه؟

avatar
avatar

NATUS

منذ سنة

الفرع 351
المدينة : المدينة المنورة

avatar
avatar

بدر العتيبي

منذ سنة

اذا حولت عن طريق تطبيق الراجحي وطبعا مايطلع ايصال. اصور الشاشه والا كيف ؟

avatar
avatar

NATUS

منذ سنة

أهلًا عزيزي : صور الشاشة
او تواصل معانا واتس
وزودنا بأسم المحول والمبلغ .

avatar